fdsticaret.com.tr olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İsim, soyisim
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Teslimat adresi
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri dahil değildir)
- Web sitemizdeki kullanım ve gezinme bilgileri (çerezler aracılığıyla)
2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek
- Size kampanyalar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
- Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerinizin teslimatını sağlamak amacıyla kargo firmalarıyla
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili mercilerle
- Web sitemizin yönetimi için hizmet aldığımız teknoloji firmalarıyla
4. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizi kullanımınızı izleyerek size daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olur. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini sınırlandırma hakkınız bulunmaktadır. Bu taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel bilgilerinizle ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: NAMIK KEMAL MAH. 36. SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 3 ESENLER/ İSTANBUL
- E-posta: [info@fdsticaret.com.tr]
- Telefon: +90 533 127 57 38
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
fdsticaret.com.tr, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.